Cambios y devoluciones

Los cambios podrán solicitarse dentro del plazo establecido y conforme a la normativa aplicable.

Para que el cambio o devolución sea aceptado:

  • El producto debe encontrarse sin uso.
  • Debe conservar su estado original.
  • Debe incluir etiquetas y empaque original cuando corresponda.
  • Debe presentarse comprobante o número de compra.

En caso de recibir un artículo defectuoso o incorrecto, el cliente podrá comunicarse con atención al cliente para gestionar el cambio o devolución.

No se aceptarán devoluciones por daños ocasionados por uso inadecuado, manipulación incorrecta o causas ajenas al proveedor.

Los reembolsos, cuando correspondan, se efectuarán por el mismo medio de pago utilizado o mediante el mecanismo acordado entre las partes.


Términos y Condiciones

Al utilizar el sitio y realizar una compra, el usuario acepta las políticas comerciales y condiciones de uso de Viva Salta.

Disponibilidad

Todos los productos y servicios están sujetos a disponibilidad y stock.

Precios

Los precios y promociones podrán modificarse sin previo aviso, respetando las operaciones ya confirmadas.

Información del usuario

La información personal proporcionada será utilizada únicamente para gestionar pedidos, comunicaciones y mejorar la experiencia del usuario conforme a la política de privacidad.

Responsabilidad de la plataforma

Viva Salta actúa como plataforma de conexión y difusión entre usuarios y emprendedores. Cada proveedor será responsable por la información, disponibilidad y cumplimiento de sus productos o servicios.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos, diseños, imágenes y elementos publicados en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares y no podrán utilizarse sin autorización.

Modificaciones

Viva Salta podrá actualizar estas condiciones cuando resulte necesario. Los cambios tendrán vigencia desde su publicación.

Fuerza mayor

La empresa podrá cancelar o reprogramar operaciones ante situaciones extraordinarias o errores evidentes de publicación, informando oportunamente al cliente.