Preguntas frecuentes

¿Qué es Viva Salta?

Viva Salta es una plataforma que reúne productos, experiencias y propuestas de emprendedores salteños para acercarlas tanto a residentes como a turistas en un solo lugar.

¿Qué productos ofrece Viva Salta?

Viva Salta ofrece productos y servicios organizados en distintas categorías como gastronomía, cultura, hogar y decoración, indumentaria, accesorios, turismo y experiencias.

¿Los productos son de fabricación local?

Sí. Se priorizan productos elaborados por emprendedores, artesanos y productores locales de Salta.

¿Cómo puedo realizar una compra?

Seleccioná los productos o servicios que te interesen, agregalos al carrito y completá el proceso de compra siguiendo las instrucciones indicadas en la plataforma.

¿Necesito crear una cuenta para comprar?

Dependiendo del funcionamiento de la plataforma, algunas compras podrán realizarse como invitado y otras requerirán registro previo.

¿Qué medios de pago aceptan?

Se podrán ofrecer pagos mediante tarjetas de débito, tarjetas de crédito, transferencias bancarias y otros medios electrónicos habilitados.

¿Cómo sé si mi pedido fue confirmado?

Una vez finalizada la compra recibirás una confirmación por correo electrónico o por el medio de contacto registrado.

¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Sí. Cuando corresponda, se brindará información sobre el estado del pedido y seguimiento del envío.

¿Puedo cancelar una compra?

Las cancelaciones estarán sujetas al estado del pedido y a las condiciones particulares de cada producto o servicio.

¿Cómo contacto a atención al cliente?

Podrás comunicarte mediante los canales de contacto publicados en el sitio web de Viva Salta.